Algemene voorwaarden
Voorwaarden voor het gebruik van onze diensten
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van aiprimepolska. Door gebruik te maken van onze diensten of website gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: aiprimepolska, gevestigd te Amsterdam
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer
- Diensten: trainingen, adviestrajecten, coaching en overige dienstverlening
- Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer over de te leveren diensten
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door opdrachtnemer of door feitelijke uitvoering van de opdracht.
Artikel 4 - Uitvoering van diensten
Opdrachtnemer zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Het betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Opdrachtgever draagt zorg voor het tijdig aanleveren van benodigde informatie en medewerking.
Artikel 5 - Tarieven en betaling
Alle genoemde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 6 - Annulering
Bij annulering van een training of traject gelden de volgende voorwaarden:
- Tot 14 dagen voor aanvang: kosteloos annuleren
- 7-14 dagen voor aanvang: 50% van het factuurbedrag
- Minder dan 7 dagen voor aanvang: 100% van het factuurbedrag
In overleg kan worden gezocht naar een alternatieve datum.
Artikel 7 - Intellectueel eigendom
Alle door opdrachtnemer verstrekte materialen, methoden en documentatie blijven eigendom van opdrachtnemer. Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht voor eigen doeleinden. Verspreiding of commercieel gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
Artikel 8 - Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 10 - Overmacht
In geval van overmacht is opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van opdrachtnemer die nakoming verhindert.
Artikel 11 - Klachten
Klachten over de uitgevoerde diensten dienen binnen 14 dagen na voltooiing schriftelijk te worden gemeld. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 12 - Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 13 - Wijzigingen
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking, tenzij anders vermeld.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
E-mail: [email protected]
Adres: Herengracht 182, 1016 BR Amsterdam, Nederland
Laatst bijgewerkt: januari 2024